Forum Posts

Sohel Rana
Aug 17, 2022
In Welcome to the Forum
如果你是一家在线商店,你会是什么?什么对你来说最重要?你会是什么样子?这些是您在创建在线商店之前需要问自己的关键问题。简而言之,这个想法是体现并本质上“成为”商店。但如果潜在客户不转化为实际客户,所有这些都是无用的。这是您的转化率——用户或网站访问者采取所需行动并在网站上购买商品的百分比。大多数企业花费大部分预算将访问者带到他们的网站,但他们没有做任何事情将他们转化为客户。尽管我可以强调转换优化的重要性,但事实是,它经常被忽视。日本电话号码 根据 Smart Insights 的数据,大多数电子商务商店的平均转化率在很长一段时间内都保持在 1.5% 左右,即使随着技术的进步以及消费者对在线输入个人信用卡详细信息的信任度不断提高。但是,我认为我们可以在这里找到几个罪魁祸首:缺乏对客户心理的了解,以及过于关注更新产品、寻找新市场和处理订单。 设身处地为访客着想 您的在线商店简单易懂吗?你的眼睛是否被“添加到购物车”按钮所吸引?页面是否因疯狂的色彩和毫无意义的功能而变得复杂?到达产品页面的访问者希望他们的所有问题都能得到解答,而不必在您的网站上进行寻宝。通过为他们的问题提供解决方案,您可以帮助推动客户更快地做出决策,并对您的销售产生积极影响。理想情况下,您的客户应该能够毫不费力地浏览您的在线商店。如果事情不复杂,转化率会大大提高。在这种情况下,“少即是多”这句话绝对适用。只要您有一个清晰可见的号召性用语,例如购物车,您的用户就不太可能感到不知所措。购物车按钮应该是可见的,周围的干扰最小。考虑提供视频聊天或 Toonimo 等共同浏览演练工具,以直观地引导客户。这可以降低客户的挫败感并帮助他们更有效地与您的网站互动(尤其是在您提供的产品有点技术性的情况下)。最终,保留率将会上升。 停止购物车放弃 我曾无数次访问过网上商店,欣赏过产品,但犹豫是否要立即购买。因此,我将商品放入购物车,打算稍后返回该网站。但是,当然,我再也没有回来过。游戏结束!如果您已经对产品持观望态度,然后面临冗长的结账等其他事情,则很容易放弃该过程。电子商务网站需要了解消费者这一点。
停止电子商务橱窗购物! 实际转化更多在线客户 content media
0
0
2
 

Sohel Rana

More actions